一份好的简历应清晰地突出候选人的相关技能。它必须以最佳的方式展示候选人,毕竟,这是第一次机会说服读者她是这份工作的最佳候选人。
一般来说,我们需要关注以下6个要素。
- 成就导向
如果你的简历读起来太像职位描述,那么很可能你做得不对。简历应该突出你做了什么,而不是你应该做什么。
示例:
- 责任导向:“分析了新市场并探索了中国分部的潜在进入策略。”
- 成就导向:“领导了Foobar产品在中国的进入策略,并成功说服CEO将分部重点转向企业市场,结果利润增加了7%。”
成就导向的简历具有更强的影响力。每个人都想要一个“能完成任务”的员工。
要小心使用像是“贡献于”、“参与”或“帮助”这样的词。这些都是你更多关注责任而不是成就的好迹象。毕竟,微软的某位员工可能会说他们“贡献于Microsoft Office的实施。”但那实际上能说明什么呢?
- 量化结果
你是否见过这样的广告活动宣称,“我们的部分利润捐赠给了慈善机构”?这句话方便的地方在于,哪怕只有0.0001%也技术上算是真的。每当我看到简历上写着“减少服务器延迟”或“提高客户满意度”时,我就会想到这一点。如果你真的做到了这些(并且产生了一定的有意义的影响),为什么你不能告诉我减少了多少?
通过量化你的成果,可以通过向雇主展示你产生的影响来赋予它们意义。如果你实施了减少公司成本或增加利润的改变,雇主会想要雇佣你。
对于商务角色,用美元量化结果将产生最强的影响。然而,如果这不可能,你可以改为用员工流失率变化、客户支持呼叫减少或任何最相关的指标来量化结果。你可能想要考虑提供百分比变化,除了(或有时代替)绝对变化。
对于技术职位,用更技术性的术语量化某些结果可能会更有影响力:延迟的秒数、错误的数量,甚至是在大O时间的算法改进。然而,要注意在这里找到平衡:虽然你的成就可能会给同行工程师留下深刻印象,但审查你简历的可能是技术知识较少的HR人员。你要确保你的简历能让每个人都印象深刻。
示例:
- 原始:“实施了崩溃报告器并使用结果修复了三大崩溃原因。”
- 新量化:“实施了崩溃报告器并使用结果修复了三大崩溃原因,导致客户支持呼叫减少了45%。”
之前,我知道你做了一些相当重要的事情,但我不知道有多重要。然而,量化后的修订版让我感到“哇!”
- 精准定位
回到打字机的日子,一个通用的简历还可以被原谅。编辑一个简历是一个费力的过程,候选人经常制作200份复印件,发送同样的简历给每家公司。一个精准定位的简历无疑会表现得更好,但它不是绝对要求。
现在,随着简历很容易调整且很少甚至不打印,针对职位定制你的简历是必须的。竞争加剧了,这一点额外的工作是必要的,以便将你的简历放在同一竞争场地上,更不用说让它脱颖而出了。
你的简历必须针对职位定制,可能还要针对公司定制。这对于换工作的人尤其重要。例如,如果你在担任软件工程师多年后,申请一个技术领导职位,你会想要提及你领导设计新功能的时候。或者,如果你申请的是一个你知道面临客户支持问题的初创公司,你会想要强调你处理不满客户的先前经验。
幸运的是,弄清楚如何定位你的简历并不特别难。关于公司或职位的信息通常很直接;你只需要检查他们的网站和/或工作描述。问问自己,公司最大的问题是什么?我的角色将如何影响这些问题?即使你没有解决公司面临的确切问题,你希望有解决它们所需的技能。
- 普遍意义
一些简历充斥着技术术语,以至于很难从中辨别意义。技术术语不必定是与计算机相关的东西;它可能是花哨的销售术语、市场营销术语,甚至是内部表达。大公司的候选人往往在这方面最糟糕!他们在自己的公司待得太久,以至于忘记了像S+这样的术语实际上并不广为人知(是的,微软人,我在看你们)。
你的简历应该对招聘人员以及你未来的经理和队友有意义。避免使用缩写,并将高度技术性的术语翻译成简单的英语。特别是以量化的方式解释影响或目标,可以帮助外行人理解你的价值。你仍然无法让每个人都满意,这是可以接受的;只要确保每个人都能理解你简历的“要点”。
话虽如此,一些术语比人们想象的更容易理解。谷歌在西雅图的招聘人员当然知道,一位微软员工在其职业生涯中从60级晋升到63级意味着什么。
- 干净、专业、简洁
许多招聘人员会因为一个打字错误就把你的简历扔掉。他们觉得有这么多简历要看;为什么要浪费时间在交流能力差的人身上呢?
科技公司可能会更宽容一些,因为它们的氛围较为非正式,以及它们拥有庞大的国际员工队伍。然而,这不是草率的借口,特别是在重视交流的角色中。
确保彻底检查你的简历,寻找以下可能的问题:
- 简洁性。避免在简历上出现大块的文本;人们讨厌阅读,通常会直接跳过段落。你的简历应该是一系列大约一到两行的项目符号。
- 拼写。在这里给我的五年级老师奥康纳夫人一些应得的赞扬,这里有一个检查拼写的有用技巧。如果我们知道预期的单词,我们的大脑倾向于忽略拼写错误。尝试反向阅读你的简历来检查拼写错误。
- 语法。你可以使用Microsoft Word的语法检查器,但不要完全依赖它。如果你不是以英语为母语,确保让一个英语是母语且在语法和拼写方面很强的人——审查你的简历。
- 边距。0.5英寸的边距并不能欺骗任何人。你的边距理想情况下应该是一英寸,但绝对不少于0.75英寸。
- 正常字体。使用标准字体,如Times New Roman或Arial,不要使用小于10磅的字体。Comic Sans永远是不可接受的。
- 一致性。你可以使用逗号或分号来分隔列表中的项目,但要保持一致。要么每个项目符号都以句号结束,要么都不用。确保你的格式在粗体、下划线、斜体等方面保持一致。你的格式化决策通常不如与它们保持一致重要。
- 留白。使用充足的留白会使你的简历易于阅读。招聘人员每天要处理足够多的事情;不要用拥挤的简历增加他们的负担。
- 不使用第一人称。虽然可能有些困难,避免使用我、我自己。除了目标声明外,整个简历中使用第三人称,其中第一人称更为常见。
- 结构清晰且明确
当一位招聘人员拿起你的简历时,她的眼光会跳到某些事物上。她想要知道你的教育背景(学校、学位、专业和毕业年份)以及你的职业经历(公司、职位、工作时长)。对于软件工程职位,她可能还会寻找一套技术技能。
记住,对招聘人员来说,最省事的做法总是丢掉简历。如果她找不到她正在寻找的信息,很有可能她就会把你的简历丢掉,以便转向下一个候选人。
除了以直观的方式构建你的简历之外,你还可以进行小的格式更改,使最好的内容跳出来。考虑以下为同一候选人准备的(非常简略的)两份简历:
虽然这些简历传达了完全相同的信息,简历1强调Bob担任软件工程角色。当然,这非常相关,但它几乎不是简历的亮点。然而,简历2强调了出色的公司名称:Microsoft、Intel和Cisco。你认为哪一个会产生强大的影响?
当你在写简历时,问问自己:什么会最大程度地将我与其他申请者区分开来?什么会让招聘人员将我的简历放在“是”的堆里?理想情况下,这些信息将是如此明显,即使只是一瞥,也不会错过。
结构
在我们的课程里,我们将关注标准简历格式:(逆向)时间顺序结构。时间顺序简历几乎总是至少包括一个就业(或工作经验)部分和教育部分,但也可能包括目标、摘要、技术技能或项目部分。你选择包括哪些部分取决于你的技能、背景和期望职位。我们会真实分析一位同学的简历,找出其中做的好和做的不好的部分。